Információk
Amennyiben felvenné velünk a kapcsolatot, azt legegyszerűbben ezen az oldalon teheti meg, vagy felkereshet bennünket a lentebb felsorolt elérhetőségek egyikén.
-
Személyes átvételCsomagját átveheti személyesen a H-9027 Győr, Gesztenyefa út 3. címen.
A személyes átvétel kizárólag munkaidőben lehetséges (hétfőtől csütörtökig 8.00-16.30 óráig, pénteken 8.00-13.30 óráig). Személyes átvétel esetén Cégünknél készpénzzel és bankkártyával is fizethet.Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-ingyenes -
MPL házhozszállításSzállítási díj: 1990 Ft bruttó
Logisztikai díj: 1990 Ft bruttó
Összesen: 3980 Ft bruttó
Utánvétes fizetési mód nem választható. Felhívjuk figyelmét, hogy a várható szállítási idő: 5-11 munkanap!Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft24 999 Ft3 980 Ft25 000 Ft-ingyenes -
MPL csomagpont/csomagautomata/postapontSzállítási díj: 999 Ft bruttó
Logisztikai díj: 1990 Ft bruttó
Összesen: 2980 Ft bruttó
Utánvétes fizetési mód nem választható. Felhívjuk figyelmét, hogy a várható szállítási idő: 5-11 munkanap!
Kérjük, válassza ki előzetesen a szállítás helyét (Itt tud választani: Postakereső), és megrendeléskor írja be a megjegyzés rovatba.
Csomagját kizárólag ebben az esetben tudjuk feladni a kívánt címre!
Felhívjuk figyelmét, hogy ennél a szállítási módnál cégünk manuális megoldással tudja kivitelezni a kiszállítás szervezését!Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft24 999 Ft2 980 Ft25 000 Ft-ingyenes
1. Tájékoztató a szállítási módokról
- Az itt feltűntetett tájékoztató csupán részlet, a fizetési és szállítási módok részletes, teljes leírása a Általános Szerződési Feltételekben találhatóak!
1.1 Szállítási költség
A megrendelt termékek kiszállítása az alábbi szállítási módokon lehetséges:
- Házhoz szállítással: EXPRESS ONE Kft. futárszolgálat vagy MPL futárszolgálattal (lásd részletesen a 1.1.1. és 1.1.2. pontban foglaltakat)
- MPL Csomagautomata/Posta Pont/Posta helyszínre történő elhelyezéssel (lásd részletesen a 1.1.3. pontban foglaltakat)
- Személyesen Cégünk székhelyén történő átvétellel (lásd részletesen a 1.1.4. pontban foglaltakat)
1.1.1 Házhoz szállítás EXPRESS ONE Kft. futárszolgálattal
Cégünk az EXPRESS ONE KFT. futárszolgálaton keresztül a csomagokat a rendelés feladását követően 1-2 munkanapon belül, munkanapokon szállítja ki a címzettnek, a Vásárló által megadott szállítási címre. Szállítási költség EXPRESS ONE Kft. futárszolgálattal történő házhoz szállítás esetén:
- bruttó 25.000 Ft alatti rendelés esetén bruttó 0 Ft szállítási díjat és bruttó 1.990 Ft logisztikai díjat, így összesen bruttó 1.990 Ft szállítási költséget számolunk fel
- bruttó 25.000 Ft feletti rendelés esetén nem számolunk fel szállítási költséget
1.1.2 Házhoz szállítás MPL futárszolgálattal
Cégünk a Magyar Posta Zrt. MPL Üzleti csomag szolgáltatásán keresztül a csomagokat a rendelés feladását követő 5-11 munkanapon belül, munkanapokon szállítja ki a címzettnek, a Vásárló által megadott szállítási címre. Szállítási költség a Magyar Posta Zrt. MPL futárszolgáltatásával történő házhoz szállítás esetén:
- bruttó 25.000 Ft alatti rendelés esetén bruttó 1.990 Ft szállítási díjat és bruttó 1.990 Ft logisztikai díjat, azaz összesen bruttó 3.980 Ft szállítási költséget számolunk fel.
- bruttó 25.000 Ft feletti rendelés esetén nem számolunk fel szállítási költséget
1.1.3 MPL Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára történő elhelyezéssel
Cégünk a Magyar Posta Zrt. MPL Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára történő kézbesítési szolgáltatásán keresztül a csomagokat a rendelés feladását 5-11 munkanapon belül, munkanapokon szállítja a Vásárló által megadott MPL Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára. Szállítási költség a Magyar Posta Zrt. MPL Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára történő kézbesítés esetén:
- bruttó 25.000 Ft alatti rendelés esetén bruttó 990 Ft szállítási díjat és bruttó 1.990 Ft logisztikai díjat, azaz összesen bruttó 2.980 Ft szállítási költséget számolunk fel
- bruttó 25.000 Ft feletti rendelés esetén nem számolunk fel szállítási költséget
1.1.4 Személyes átvétel Cégünk győri székhelyén
A megrendelt termékek átvétele személyesen is lehetséges, de ebben az esetben a megrendelés során mindenképpen kérjük ezt jelezni. A személyes átvétel kizárólag Cégünk győri székhelyén (9027 Győr, Gesztenyefa út 3.), munkaidőben lehetséges (hétfőtől csütörtökig 8.00-16.30 óráig, pénteken 8.00-13.30 óráig). Személyes átvétel esetén Cégünknél készpénzzel és bankkártyával, OTP SZÉP-Kártyával is fizethet. Ez esetben bruttó rendelési értéktől függetlenül Cégünk nem számol fel szállítási költséget.
1.2. Kiszállítás, kézbesítés
1.2.1. Kiszállítási partnereink
-
szerződött futárszolgálati partnerünk: EXPRESS ONE HUNGARY KFT.
Telefon: +36-1-8-777-400 Fax: +36-1-8-777-499 E-mail: ugyfelszolgalat@expressone.hu
-
regisztráció alapján biztosított futárszolgálati partnerünk: Magyar Posta Zrt.
Telefon: +36-1-767-8282 Fax: 06-46-320-136 E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
1.2.2 Kiszállítás MPL Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára történő elhelyezéssel
A Vásárlónak az MPL Csomagautomata/Posta Pont/Posta kiszállítási címet az MPL által biztosított mindenkori postai szolgáltatóhelyek teljeskörű meghatározásával kell a vásárlás során a Megjegyzés rovatban megadnia. A Magyar Posta által biztosított mindenkori Csomagautomata/Posta Pont/Posta címéről és elérhetőségéről a Vásárló
- a Magyar Posta Zrt. mindenkori Általános Szerződéses Feltételeiben , vagy
- a Vásárló a Magyar Posta Zrt. honlapján elérhető posta kereső alkalmazással , vagy
- a honlapján megadott az Általános Szerződéses Feltételeihez kapcsolódó, mindenkori Állandó postai szolgáltató helyek címlistában tud tájékozódni .
Cégünk nem vállal felelősséget a nem teljeskörűen, hiányosan vagy hibásan megadott szállítási címből eredő sikertelen kézbesítésért.
A Csomagautomatára címzett postacsomag átvétele során a címzett vagy az egyéb jogosult átvevő az átvételi jogosultságát a Posta által a címzett SMS fogadására alkalmas mobiltelefonjának belföldi hívószámára továbbított elektronikus értesítésben (SMS-ben) és az e-mail címére továbbított üzenetben szereplő azonosító kóddal igazolja, melyet a postacsomag átvételét a Csomagautomata használata során meg kell adnia.
1.2.3. A kiszállítással kapcsolatos általános információk
A kiszállítás Magyarország egész területén, munkanapon 8-17 óra között történik. A kiszállítás kizárólag pontosan megjelölt kiszállítási címre lehetséges.
Cégünk nem vállal felelősséget a nem teljeskörűen megadott szállítási címből eredő sikertelen kézbesítésért.
A kiszállítás megkezdéséről e-mail üzenetben tájékoztatjuk Vásárlóinkat.
Amennyiben a kézbesítő a termék átadását nem tudja teljesíteni, a futárszolgálat a következő munkanapon díjmentesen, újra megkísérli a kiszállítást.
A csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a futár jelenlétében jegyzőkönyvben (weboldalról letölthető) kerül rögzítésre.
A Magyar Posta Zrt. a 1.1.2. és 1.1.3. pontban megjelölt szállítási szolgáltatásait a Cégünk, mint nem szerződéses, regisztrált partner részére biztosítja. Ez alapján ezen szállítási szolgáltatások tartalmára, ideértve annak valamennyi feltételére részletesen a Magyar Posta Zrt. egyetemes postai szolgáltatásokra vonatkozó mindenkori, saját Általános Szerződéses Feltételei az irányadók. Ideértve különösen, de nem kizárólagosan azt, hogy a Magyar Posta Zrt. ennek keretében meghatározott maximális terjedelmű és súlyú megrendelés kiszállítását vállalja.
Erre tekintettel Cégünk fenntartja a jogot, hogy amennyiben a Vásárló által megjelölt szállítási módot a futárszolgálat (ideértve a Magyar Posta Zrt. Csomagautomata/Postapont/Postára történő elhelyezést) a mindenkori általános szerződéses feltételei alapján bármely okból nem tudja biztosítani, akkor a Cégünk a Vásárlóval felveszi a kapcsolatot más kiszállítási módra történő áttérés céljából a megrendeléskor elfogadott és visszaigazolt összegű szállítási költségen.
-
Bankkártyás fizetésAz online bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt a K&H Bank weblapjára irányítjuk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával.
Vásárló tájékoztató
-
Online fizetés OTP SZÉP kártyávalMegrendelését online fizetéskezelő felületünkön is kifizetheti OTP SZÉP kártyája segítségével. Csak olyan megrendelésnél használható ez a fizetési mód, ahol a kosár csak SZÉP kártyával is megvásárolható termékeket tartalmaz.
Vásárló tájékoztató
-
Helyszíni fizetés (Készpénz/bankkártya)Cégünk székhelyén történő személyes átvétel esetén helyszíni fizetéssel (készpénz/bankkártya) is kiegyenlítheti megrendelésének összegét!
-
Helyszíni fizetés (OTP Szép kártya)Cégünk székhelyén történő személyes átvétel esetén helyszíni fizetéssel (OTP Szép kártya) is kiegyenlítheti megrendelésének összegét!
-
UtánvétA csomag átvételekor kell fizetni a futárnak, vagy a csomagautomatában.
1. Tájékoztató a fiztetési módokról
- Az itt feltűntetett tájékoztató csupán részlet, a fizetési és szállítási módok részletes, teljes leírása a Általános Szerződési Feltételekben találhatóak!
1.1 Ár feltüntetése – különös tekintettel az akciós árak feltüntetésére
A termékek ára minden esetben forintban, bruttó fogyasztói áron van feltüntetve, így az az általános forgalmi adót tartalmazza. Abban az esetben, ha Cégünk akciós áron kínál terméket, a Cégünk megjelöli az árcsökkentés előtti eredeti árat. A korábbi (eredeti) ár jellemzően az akciós ár bevezetését megelőző 30 nap alatti legalacsonyabb árat jelenti. Amennyiben adott termék kapcsán az akció, így az árcsökkentés mértéke folyamatosan növekszik, akkor a korábbi, eredeti ár az árcsökkentés legelső alkalmazása előtti, az árcsökkentés nélküli árat jelenti. Abban az esetben, ha az adott termék 30 napnál rövidebb ideje van forgalomban, akkor a korábbi (eredeti) ár a Cégünk által egy olyan időszakban alkalmazott legalacsonyabb árat jelenti, amely nem lehet rövidebb, mint az árcsökkentés alkalmazását megelőző 15 nap. Amennyiben Cégünk körültekintése és gondossága ellenére hibás ár kerül feltüntetésre, akkor Cégünk nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni. Ez esetben Cégünk felajánlhatja a Vásárlónak a helyes és tényleges áron történő értékesítést. A helyes és tényleges ár ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától. Hibás árnak tekintendő különösen, de nem kizárólagosan az egyértelműen téves, irreális ár, amely az adott termék általánosan elfogadott, közismert árától jelentősen eltér, vagy egyéb feltűnő ár-értékaránytalanságot mutat.
1.2 Fizetési mód
- A rendelés fizetési módja az egyes kiszállítási módok függvényében eltér. A rendelés kifizetése a webáruházban történő vásárlás esetén bankkártyával és OTP Széchenyi Pihenő-Kártyával (továbbiakban: OTP SZÉP-Kártya) szállítási módtól függetlenül lehetséges. Bővebb információ a Tájékoztató a bankkártyás fizetésről oldalon olvasható.
- az EXPRESS ONE Kft. futárszolgálat választása esetén a Vásárló fizethet utánvét formájában. Ha a futárszolgálattal kiszállított csomaghoz utánvéttel szeretne hozzájutni, a teljes összeget az EXPRESS ONE KFT. csomagfutárának kell kifizetnie, aki a pénz átvétele után átadja a Vásárlónak a megrendelt termékeket tartalmazó csomagot. Az utánvéttel történő fizetési mód esetén Cégünk nem számol fel külön díjat.
- Készpénzzel történő fizetési mód, illetve OTP SZÉP-Kártyával történő fizetési mód a Cégünk székhelyén történő személyes átvétel esetén lehetséges.
1.3 Számlázás
A Vásárló minden esetben elektronikus számlát kap a vásárlásáról. Az elektronikus számlát a megrendelés során a Vásárló által megadott (saját) e-mail címre kiküldjük, a csomag összekészítését és számlázását követően. Amennyiben a megadott e-mail cím téves, vagy nem létező e-mail cím, a Vásárló nem kapja meg a számlát. Ennek felelőssége minden esetben a Vásárlót terheli. A kiszállított csomagban csak számlahelyettesítő okmány található. Az ÁSZF elfogadásával és a megrendelés leadásával a Vásárló beleegyezik abba, hogy a Cégünk a részére elektronikus számlát állítson ki. A Vásárló a megrendelés leadásával és a jelen ÁSZF elfogadásával kijelenti, hogy a Cégünk által kiállított elektronikus számlát befogadja, valamint a számára megküldött emailből letölti. A Cégünk által kibocsátott elektronikus számla időbélyegzővel és elektronikus aláírással van ellátva, amely alapján az megfelel az elektronikus számlára, mint számviteli bizonylatra vonatkozó jogszabályi előírásoknak. Az elektronikus számlát elektronikus úton kell megőrizni.